Kasimir und Lieselotte GmbH · Werder an der Havel · Familienbetrieb in dritter Generation · eigener Demeter-Anbau
Ein Anbieter, der seine Pflanzen selbst anbaut, in der eigenen Manufaktur verarbeitet und dabei nach Demeter-Richtlinien arbeitet – das ist in einem Markt voller zugekaufter Handelsware ungewöhnlich. Wir haben uns angesehen, was davon belegbar ist, was über 8.700 Kundinnen und Kunden berichten und wo es hakt.
Das Ergebnis vorweg: Bei Herkunft, Transparenz und Bewertungen gehört der Shop zu den besten, die wir geprüft haben. Zwei kleinere Schwächen gibt es trotzdem.
Wir bewerten Shops nach sechs Kriterien – von der Herkunft der Ware über die Transparenz bis zum Versand. So schneidet Kasimir + Lieselotte ab:
Der stärkste Punkt. Das Unternehmen baut nach eigenen Angaben selbst an – unter anderem auf rund sechs Hektar Demeter-Fläche im französischen Traversères – und verarbeitet in der eigenen Kräutermanufaktur in Werder. Zugekaufte Handelsware ist in diesem Marktsegment die Regel, eigener Anbau die Ausnahme.
Hier liegt der Anbieter deutlich über dem, was wir bei vergleichbaren Shops sehen: 4,84 von 5 Sternen aus über 8.700 Bewertungen bei Trusted Shops, dazu ein gültiges Trusted-Shops-Zertifikat. 91 % der Bewertungen vergeben die volle Punktzahl.
Vollständiges Impressum mit Telefonnummer, Handelsregistereintrag, ein Hofladen vor Ort und ein eigener YouTube-Kanal mit Erklärinhalten. Du kannst beim Anbieter anrufen und dir ansehen, wo produziert wird – das können die wenigsten Onlineshops in diesem Bereich von sich sagen.
Sehr tief bei Heilpflanzen und Vitalpilzen, sehr schmal bei allem anderen. Wer Tinkturen und Pilzkapseln sucht, findet hier mehr Auswahl als fast überall. Wer einen Komplett-Einkauf plant, braucht einen zweiten Shop.
Versandfrei schon ab 75 € und zwei bis vier Werktage Lieferzeit sind gute Werte. Der klassische Kauf auf Rechnung fehlt in der Standardauswahl, und außerhalb der EU wird es mit einer Freigrenze von 260 € teuer.
In den Rezensionen taucht wiederholt dasselbe Thema auf: defekte oder schwergehende Sprühköpfe bei den Sprayflaschen. Dazu wünschen sich einige Kundinnen und Kunden ausführlichere Angaben zur Anwendung auf den Etiketten. Beides sind Lösbares, fällt aber bei diesen Preisen auf.
Kasimir + Lieselotte ist einer der wenigen Anbieter in diesem Bereich, bei dem die Herkunftsfrage tatsächlich beantwortet ist. Eigener Anbau nach Demeter-Richtlinien, eigene Manufaktur, ein Hofladen zum Hinfahren und eine Telefonnummer, unter der jemand abnimmt – das ist eine andere Liga als ein Shop, der fertige Ware aus dem Großhandel umetikettiert. Die Bewertungen bestätigen das: 4,84 von 5 Sternen aus über 8.700 Stimmen auf einer unabhängigen Plattform sind ein starker Wert. Abzüge gibt es für die wiederkehrenden Probleme mit den Sprühköpfen und für die Reaktionszeiten im Service, wenn doch einmal etwas schiefgeht. Beides würde uns bei einem Billiganbieter weniger stören – bei diesen Preisen darf man mehr erwarten.
Die Kasimir und Lieselotte GmbH sitzt in der Eisenbahnstraße 73 in 14542 Werder an der Havel, rund 40 Kilometer westlich von Berlin. Geschäftsführer ist Markus Gürtler, eingetragen ist das Unternehmen beim Amtsgericht Potsdam unter HRB 21348 P. Am Standort gibt es neben der Kräutermanufaktur auch einen Hofladen.
Das Unternehmen bezeichnet sich als Familienbetrieb in dritter Generation. Seit 2020 kommt ein eigener Hof im französischen Traversères dazu, rund sechs Hektar, nach Demeter-Richtlinien bewirtschaftet. Nach eigenen Angaben begleitet der Betrieb den gesamten Kultivierungsprozess von der Samenkeimung bis zur Ernte, und auch die Kapselherstellung findet komplett in der eigenen Manufaktur statt.
Warum das wichtig ist: Der weitaus größte Teil der Tinkturen, Pflanzenauszüge und Pilzkapseln auf dem deutschen Markt wird als fertige Ware zugekauft, häufig aus Asien, und dann unter eigenem Label verkauft. Wer dort nach der Herkunft fragt, bekommt meist keine konkrete Antwort. Hier lässt sich die Kette bis auf den Acker zurückverfolgen.
Demeter ist dabei nicht dasselbe wie Bio. Es ist der strengste der deutschen Anbauverbände und arbeitet biodynamisch, mit Vorgaben, die über die EU-Bio-Verordnung hinausgehen. Nach Angaben des Anbieters kommen die Produkte ohne Pestizide, Füllstoffe, Farbstoffe und Konservierungsmittel aus.
Das Sortiment ist klar gegliedert und in wenigen Bereichen sehr tief ausgebaut:
Anders als bei vielen kleineren Anbietern gibt es hier eine wirklich belastbare Datenbasis – und zwar auf unabhängigen Plattformen, nicht nur im eigenen Shop:
Sternverteilung bei Trusted Shops, Stand der Redaktion.
Was positiv auffällt: Am häufigsten gelobt werden die Qualität und die sorgfältige Herstellung der Produkte, der schnelle und zuverlässige Versand und ein Kundenservice, der als freundlich und kompetent beschrieben wird. Auffällig oft genannt wird auch der natürliche Geruch der Tinkturen sowie die sichere, umweltfreundliche Verpackung. Viele Rezensionen heben außerdem hervor, dass der Anbieter die Herkunft seiner Pflanzen offenlegt und auf seinem YouTube-Kanal erklärt.
Was kritisiert wird: Zwei Punkte wiederholen sich. Der erste betrifft die Sprayflaschen – mehrere Kundinnen und Kunden berichten von Sprühköpfen, die klemmen oder gar nicht funktionieren. Der zweite betrifft den Service im Reklamationsfall: Bei Trustpilot hat das Unternehmen nur etwa ein Viertel der negativen Bewertungen beantwortet und benötigt dafür im Schnitt über einen Monat. Einzelne Rezensionen wünschen sich zudem ausführlichere Angaben zur Anwendung auf den Etiketten.
Wie du das einordnen solltest: Die Trusted-Shops-Zahlen sind mit über 8.700 Stimmen und einem gültigen Zertifikat aussagekräftig. Der niedrigere Trustpilot-Wert beruht auf rund 30 Bewertungen und fällt daher kaum ins Gewicht – er zeigt aber, wo der Anbieter nachlässig ist: beim Nachfassen, wenn etwas schiefgegangen ist. Unser praktischer Tipp: Prüf Sprayprodukte direkt nach dem Auspacken und melde einen Defekt sofort, nicht erst Wochen später.
Mit dem Code preisnavi10
Diese Seite bewertet einen Onlineshop. Sie beschreibt Produkte, nennt aber bewusst keine Anwendungsgebiete und keine gesundheitlichen Wirkungen – für Heilpflanzen und Vitalpilze sind nach der europäischen Health-Claims-Verordnung keine gesundheitsbezogenen Angaben zugelassen. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise; die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden, und die Produkte gehören außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt. Pflanzliche Zubereitungen können mit Medikamenten in Wechselwirkung treten. Sprich die Einnahme deshalb vorab mit deiner Ärztin oder deinem Arzt ab – besonders in der Schwangerschaft und Stillzeit, bei bestehenden Erkrankungen und wenn du regelmäßig Medikamente einnimmst. Diese Seite ersetzt keine medizinische Beratung und keinen Arztbesuch.
Die Links zum Shop von Kasimir + Lieselotte sind Partner-Links (gekennzeichnet als „sponsored“). Bestellst du darüber, kann Preisnavi eine Provision erhalten – für dich ändert sich am Preis nichts. Auf unsere Bewertung hat das keinen Einfluss: Die Kritikpunkte in diesem Test stehen genau so da, wie wir sie vorgefunden haben. Die Bewertungszahlen stammen von Trusted Shops und Trustpilot, die Angaben zu Unternehmen, Preisen und Versand von der Website des Anbieters und aus dem Handelsregister. Alle Angaben haben den Stand der Redaktion.
